Generelt

Disse handelsbetingelser gælder for køb af varer på www.bb-braenderi.dk. Ved at placere en ordre på webshoppen accepterer du disse betingelser. 

Handelsbetingelserne er – ligesom ethvert køb du foretager hos Brænderi & Design –  underlagt Købeloven.  

Du kan til enhver tid orientere dig i dine rettigheder som forbruger i den danske købelov på dette link. 

Bestilling og betaling

Når du placerer en ordre på webshoppen, vil vi sende dig en bekræftelse på din ordre pr. e-mail, hvori alle detaljer om din ordre er angivet. 

På webshoppen kan du betale med betalingskort (Visa og MasterCard) samt MobilePay.

Vi anvender QuickPay som betalingsindløser, og Clearhaus som betalingsgateway. De garanterer din sikkerhed i forbindelse med betalinger. Du kan orientere dig om det her  og her.

Endelig kan du – hvis du vælger at afhente din ordre hos os – betalte kontant i forbindelse med afhentningen.

Betaler du med kort eller MobilePay, vil pengene blive reserveret på dit kort, men først blive trukket fra din konto, når din ordre er blevet afsendt.

Levering

Vi sender kun ordrer inden for Danmarks grænser (eksklusiv Grønland og Færøerne).

Du kan både få sendt din pakke til en pakkeshop, en erhvervsadresse eller hjem til din privatadresse. 

Vi sender med PostNord, GLS og Bring. 

Estimerede leveringstid varierer afhængigt af den valgte transportør, men vil som udgangspunkt være 1-4 almindelige arbejdsdage. 

Du vælger, hvilken transportør der skal fragte pakken på dine vegne, og du vælger, hvor de skal levere den til. 

Forsvinder din pakke eller mangler der ting, efter du har modtaget en bekræftelse på, at den er blevet afsendt, skal du snakke med den distributør, du har valgt til at fragte din pakke, og du skal kontakte os på kontakt@bb-braenderi.dk

Priser og forsendelsesomkostninger

Priserne på varerne på webshoppen er i danske kroner (DKK) og inkluderer moms.

Forsendelsesomkostninger vil blive tilføjet til din ordre i henhold til den valgte leveringsmulighed.

Omkostningen vil variere afhængigt af den valgte distributør. Når du får den sendt til en pakkeshop vil den koste mellem 52-55 kroner. Vil du have den sendt til din privatadresse koster det 64-70 kroner. Endelig koster det mellem 67-69 kroner at få en pakke sendt til en erhvervsadresse. 

Fortrydelsesret og returnering

Du har 14 dages fortrydelsesret fra modtagelsen af varerne.

Hvis du ønsker at returnere varerne, skal du kontakte BB Brænderi inden for fortrydelsesfristen for at aftale returneringen.

Du vil være ansvarlig for omkostningerne ved returnering af varerne.

Varerne skal returneres i original emballage og i samme stand, som de blev modtaget.

Desuden skal du udfylde formularen via. dette link.

Reklamationer

Du har som forbruger 24 måneders reklamationsret.

Hvis du modtager en defekt eller beskadiget vare, bedes du kontakte BB Brænderi straks, så vi kan finde en løsning på problemet.

Det kan du gøre via. dette link.

Persondata

BB Brænderi vil behandle dine personoplysninger i henhold til vores privatlivspolitik, som beskrevet her.

Ændringer i handelsbetingelserne

Vi forbeholder os retten til at ændre disse handelsbetingelser uden forudgående varsel. 

Det vil dog altid være de handelsbetingelser, der var gjaldt på det tidspunkt, du gennemførte en ordre, som er gældende.